01

خدمة صيانة الكتروستار موثوقة

فريقنا المتخصص يقدم لك خدمة صيانة أجهزة الكتروستار بجودة عالية وسرعة استجابة، علشان تضمن راحة بالك واستمرارية عمل أجهزتك.

إتصل بنا
02

فنيين لصيانة الكتروستار

لدينا فنيين مدربين على أحدث طرق صيانة الكتروستار، بخبرة سنين لضمان أفضل أداء وصيانة دقيقة لكل الأعطال.

إتصل بنا
03

ضمان على صيانة الكتروستار

بنقدم ضمان حقيقي على كل أعمال صيانة الكتروستار، علشان تتأكد إن الخدمة مش بس سريعة واحترافية، لكن كمان مضمونة بعد الإصلاح.

إتصل بنا
صيانة الكتروستار
من نحن

خبراء في صيانة أجهزة الكتروستار المنزلية

نحن متخصصون في تقديم خدمات صيانة الكتروستار للأجهزة المنزلية مثل الغسالات، الثلاجات، والديب فريزر. هدفنا إننا نوفرلك خدمة سريعة، مضمونة، وبأعلى جودة.

فريق الفنيين عندنا مدرب على أحدث تقنيات الصيانة باستخدام قطع غيار أصلية، علشان نضمنلك راحة البال واستمرارية عمل أجهزتك بدون مشاكل.

اعرف أكتر عن شركتنا
خدماتنا

ما نقدمه لعملاء الكتروستار

خطوات عملنا

كيف نقدم خدمة صيانة الكتروستار

01

استلام طلب الصيانة

بمجرد اتصالك بينا، فريق خدمة العملاء بيسجل طلب صيانة أجهزة الكتروستار ويحدد معاد الزيارة.

02

زيارة وتشخيص العطل

الفني المتخصص بيزورك في البيت، وبيعمل تشخيص كامل لجهاز الكتروستار لتحديد سبب المشكلة.

03

إصلاح وضمان الجودة

إصلاح الأعطال باستخدام قطع غيار أصلية وضمان مكتوب على الخدمة علشان نضمنلك راحة البال.

خدمة سريعة ومضمونة لصيانة الأجهزة المنزلية

إتصل بنا الآن

00+

أجهزة تم إصلاحها

00+

عملاء سعداء

00+

سنوات خبرة

00+

فنيين متخصصين

آراء العملاء

ماذا يقول عنا عملاؤنا

صيانة الكتروستار

دليل صيانة أجهزة الكتروستار: حلول لمشاكل الثلاجات والغسالات

تُعد أجهزة الكتروستار من الخيارات المنتشرة في السوق المصري، حيث تقدم حلولاً عملية واقتصادية تلبي احتياجات العديد من الأسر. من الثلاجات التي تحفظ الأطعمة، إلى الغسالات التي تسهل مهام التنظيف، تلعب هذه الأجهزة دورًا حيويًا في حياتنا اليومية. ولكي تظل هذه الأجهزة شريكًا يمكن الاعتماد عليه لسنوات طويلة، فإن فهم أساسيات صيانتها والعناية بها ليس رفاهية بل ضرورة. فالصيانة الدورية لا تمنع الأعطال المفاجئة والمكلفة فحسب، بل تضمن أيضًا عمل الجهاز بكفاءة أعلى، مما ينعكس إيجابًا على استهلاك الطاقة. في هذا الدليل، نقدم لكم نظرة شاملة على كيفية التعامل مع أشهر المشاكل التي قد تواجهونها مع أجهزة الكتروستار، ونسلحكم بنصائح عملية للحفاظ عليها في أفضل حال.

صيانة غسالات الكتروستار: خطوات بسيطة لغسيل خالٍ من المتاعب

الغسالة هي شريكك الأساسي في الحفاظ على نظافة ملابس الأسرة، وأي عطل بها قد يسبب ارتباكًا في روتينك اليومي. معرفة المشاكل الشائعة هي نصف الطريق لحلها.

أشهر مشاكل غسالات الكتروستار

  • المياه لا يتم تصريفها من الحلة: هذه هي الشكوى الأكثر تكرارًا. إذا انتهت دورة الغسيل وبقيت المياه راكدة، فغالبًا ما يكون السبب هو انسداد فلتر مضخة الطرد. يوجد هذا الفلتر عادةً في الجزء السفلي الأمامي من الغسالة. تنظيفه بانتظام من الوبر، العملات المعدنية، أو أي أجسام صغيرة أخرى هو الحل الأمثل.
  • صوت عالٍ واهتزاز شديد أثناء العصر: يحدث هذا عادةً بسبب عدم توازن حمولة الملابس، كوضع بطانية ثقيلة على جانب واحد من الحلة. حاول توزيع الملابس بشكل متساوٍ. سبب آخر محتمل هو عدم استواء الغسالة على الأرض. تأكد من أن أرجلها الأربعة مثبتة جيدًا ومستوية.
  • الغسالة لا تبدأ العمل: قبل استدعاء فني، تحقق من الأمور البسيطة: هل كابل الطاقة موصول جيدًا؟ هل هناك كهرباء في المقبس؟ الأهم من ذلك، هل الباب مغلق بإحكام؟ معظم الغسالات الحديثة لن تعمل إذا لم يكن قفل الباب نشطًا.
  • تسريب المياه: افحص خراطيم سحب وطرد المياه الموجودة خلف الغسالة. تأكد من أنها مربوطة جيدًا وخالية من أي تشققات. قد يكون السبب أيضًا تلف في الإطار المطاطي (الكاوتش) المحيط بالباب.

نصائح وقائية لصيانة الغسالة

لا تفرط في تحميل الغسالة بالملابس، فذلك يضع ضغطًا إضافيًا على المحرك. نظّف درج المسحوق بانتظام. قم بتشغيل دورة فارغة على درجة حرارة عالية مع كوب من الخل مرة كل شهر لإزالة الترسبات الكلسية والبكتيريا والحفاظ على رائحة منعشة.

صيانة ثلاجات وديب فريزر الكتروستار: الحفاظ على برودة مثالية

تعمل الثلاجة والديب فريزر على مدار الساعة، وأي انخفاض في كفاءتهما يعني زيادة في فاتورة الكهرباء وخطر فساد الأطعمة المخزنة.

أبرز أعطال الثلاجات والديب فريزر

  • ضعف التبريد أو عدمه: السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو تراكم الغبار والأتربة على ملفات المكثف (الشبكة السوداء) الموجودة في ظهر الثلاجة. هذا الغبار يعمل كعازل يمنع الثلاجة من التخلص من الحرارة بفعالية. افصل الجهاز عن الكهرباء ونظف هذه الملفات بفرشاة ناعمة كل ستة أشهر.
  • تكوّن الثلج بكثافة في الفريزر: في الموديلات التي تتطلب إذابة يدوية (ديفروست)، هذا أمر طبيعي ويجب التعامل معه عندما تصل طبقة الثلج لسماكة معينة. أما في ثلاجات (نوفروست)، فإن تكون الثلج قد يشير إلى وجود مشكلة في نظام إذابة الجليد أو تلف في كاوتش الباب يسمح بدخول الهواء الرطب.
  • تسريب مياه أسفل الجهاز: غالبًا ما يكون سبب هذه المشكلة هو انسداد في فتحة أو خرطوم تصريف مياه التكثيف. هذه الفتحة توجه المياه إلى طبق فوق المحرك لتتبخر. يمكن أن تسدها بقايا الطعام.
  • المحرك يعمل بشكل مستمر: قد يكون هذا بسبب ضبط الترموستات على أعلى درجة تبريد، أو أن الباب لا يغلق بإحكام مما يؤدي لتسرب البرودة. تأكد من سلامة كاوتش الباب ونظافته.

إرشادات للحفاظ على الثلاجة والديب فريزر

اترك مسافة كافية حول الجهاز للتهوية الجيدة. لا تضع الأطعمة الساخنة مباشرة بالداخل، بل اتركها تبرد أولاً. قم بتنظيم المحتويات للسماح بتدفق الهواء البارد بحرية.

صيانة غسالات أطباق الكتروستار

لضمان الحصول على أطباق نظيفة ولامعة، تحتاج غسالة الأطباق إلى عناية بسيطة ومنتظمة.

مشاكل شائعة وحلولها

  • الأطباق تخرج غير نظيفة: غالبًا ما يكون السبب هو انسداد الفلتر الموجود في قاع الغسالة ببقايا الطعام. قم بإزالته وتنظيفه بانتظام تحت الماء الجاري. تأكد أيضًا من أن أذرع الرش غير مسدودة وتدور بحرية.
  • تكوّن بقع بيضاء على الأواني الزجاجية: قد يكون هذا بسبب عسر الماء. تأكد من أن خزان الملح الخاص بالغسالة ممتلئ دائمًا، واضبط إعدادات مساعد الشطف.

متى تحتاج إلى طلب مساعدة فنية متخصصة؟

بينما يمكن حل العديد من المشكلات المذكورة أعلاه بخطوات بسيطة، هناك أعطال تتطلب خبرة وأدوات فني متخصص. إذا واجهت مشاكل معقدة مثل توقف محرك الثلاجة (الكمبروسر) عن العمل تمامًا، أو وجود عطل في الدائرة الكهربائية للوحة التحكم، أو شممت رائحة احتراق، فمن الضروري التوقف عن محاولة الإصلاح بنفسك. الاستعانة بفني مؤهل تضمن تشخيص المشكلة بدقة وإصلاحها بأمان، مما يحافظ على جهازك وسلامتك.

16352 01070019580
WhatsApp